Site Çerezlerini Nasıl Temizlerim ?
1.Adım
2.Adım
3.Adım
4.Adım
Eczhanem Güvenilir Mi?
Eczhanem.com, bir ECZHANEM ÖZEL SAĞLIK KOZMETİK İTR. İTH. TİC. LTD. ŞTİ. kuruluşudur. Eczhanem.com'a giren bütün ürünler, faturalı ve ecza deposu ürünleridir. Bütün ürünlerimiz %100 Orjinal Eczane çıkışlı ürünlerdir. Eczhanem.com bünyesinde satışa sunduğumuz bütün ürünlerin orjinalliği garanti ediyoruz. Websitemizde en alt kısımda bulunan ve satış yaptığımız diğer platformları gösteren (akakçe, n11, gittigidiyor, pttavm ve trendyol) görsellerine tıklayarak mağazalarımızı ziyaret edebilir ve mağazalarımıza yapılmış müşteri yorumlarını okuyabilirsiniz.
Siz değerli müşterilerimizin gönül rahatlığı ile alışveriş yapması için, Gıda ve Tarım Bakanlığı sertifikamızı da sizlerle paylaşıyoruz.
Sitenizdeki alışverişlerde kargo ücretli mi?
Sitemizdeki yaptığınız alışverişlerde 2 tip kargo seçimi bulunmaktadır.
1. PTT Kargo (12.00 TL)
2. MNG Kargo (23.95 TL)
Ayrıca 400 TL ve ÜZERİ alışverişlerde kargo ÜCRETSİZ dir ve yukarıda yazan fiyat 1 desi ücretidir sepet toplamınızdaki ürünlerin desisine göre farklılık gösterebilir
Teslimat kaç günde gerçekleşir?
Saat 16:00 ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektir. Ortalama en geç 3-5 iş gününde teslimatı sağlanmaktadır.
Ürünleriniz Orjinal mi?
Ürünlerimiz %100 orijinal ecza deposu ürünleridir. Ürünler anlaşmalı olduğumuz ecza depolarından temin edilmektedir. Faturası ile gönderilmektedir.
Ürün Fiyatları Niye Eczanelere Göre Daha Uygun?
E-ticarette rekabet gereği ve yerinde danışmanlık hizmeti vermediğimiz için düşük karlar ile uygun fiyatlı satış yapabilmekteyiz.
Ürünlerde bandrol var mı?
Türkiye Cumhuriyeti’ne ithal edilen gıda takviye ürünlerinde bandrol uygulaması gibi bir uygulama bulunmamaktadır. Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler T.C. Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından konulan kural ve kanunlara uygun olarak ithal edilmektedir. En kolay açıklama ise; ürünler ecza deposundan geldiği gibi raflarımıza girmektedir. Ürünlerin görselleri ile gelen ürün arasında farklılıklar olabilir. Websitemizde bulundurduğumuz görseller değil, size gelen ürün en güncel ürünümüzdür. Üretici firmalar ürünlerinde ambalaj değişikliği sağlayabiliyor.
Nasıl İade Ederim?
Ürün elinize ulaştıktan sonraki ilk 14 gün içerisinde ürününüzü iade edebilirsiniz. Iade etmek istediğiniz ürünün, açılmamış, kullanılmamış, hasar görmemiş ve satın alınabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir. Gerekli şartları sağlıyor ise öncelikle bizim ile iletişime geçerek iade kodunuzu öğrenmeli ve faturasınıda paketin içine koyarak ürünü bize geri iade edebilirsiniz. Hangi ürünlerin iadesinin alınmadığı hakkında detaylı bilgi için İade koşulları bölümümüzü okuyabilirsiniz. İade adımlarını görmek için tıklayınız.
Kredi Kartımı Kaydetmem Güvenli Mi?
Kredi kartı bilgileri e-ticarette ödeme altyapıları için kritik öneme sahip güvenlik standardı olan PCI-DSS sertifikalı sunucularda %100 güvenlik saklanmaktadır. PCI DSS Veri Güvenliği Standartları internetten alışverişte güvenlik standartlarını belirleyen ve seviyelere göre sertifikalar veren bir yapıdır.
Kargom Nerede?
Kargonuzun durumunu öğrenmek için, anasayfa sağ üst kısımdaki Sipariş Takibi butonuna tıklayarak öğrenebilirsiniz. Üyeliğiniz ile giriş yaparak, hesabım bölümünden > Siparişlerim > vermiş olduğunuz siparişinizin detayı > Kargo takibi butonu ile takibini sağlayabilirsiniz. Siparişinizin taahhüt edilen sürenin dışında halen kargolanmadığını görüyorsanız, durum hakkında detaylı bilgi almak için 0555 100 99 07 Whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
